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Rituel prestige Décompression
Offrez-vous une véritable parenthèse de bien-être avec ce soin complet qui allie massage du dos
Description du service
Description du service Offrez-vous une véritable parenthèse de bien-être avec ce soin complet qui allie massage du dos et massage crânien. Ce massage est idéal pour relâcher les tensions musculaires et apaiser le mental en profondeur. Le massage du dos vient dénouer les nœuds, soulager les contractures et libérer les tensions accumulées au quotidien. Le massage crânien procure une profonde sensation de calme, favorise la circulation énergétique et aide à lâcher prise. Une expérience relaxante et enveloppante qui vous invite à retrouver équilibre et sérénité, dans un cadre bienveillant et chaleureux. Politique d'annulation Conditions Générales d’Annulation et de Retard Afin de garantir un service de qualité pour l’ensemble de notre clientèle, les conditions suivantes s’appliquent à tout rendez-vous pris au sein de Family Nest : 1. Annulation ou report d’un rendez-vous Toute demande d’annulation ou de report doit être effectuée au minimum 24 heures à l’avance, par téléphone, SMS ou mail. En cas de non-respect de ce délai, la prestation pourra être facturée en totalité, sauf cas de force majeure dûment justifié. 2. Retard au rendez-vous En cas de retard supérieur à 20 minutes et sans information préalable, la séance sera considérée comme annulée. La prestation ne pourra pas être réalisée, afin de respecter les horaires des rendez-vous suivants et de garantir un soin de qualité. Aucun report ni remboursement ne pourra être accordé dans ce cas. 3. Ponctualité et respect du cadre Merci de vous présenter à l’heure précise de votre rendez-vous afin de bénéficier pleinement de votre soin. En cas de léger retard (moins de 20 minutes), le temps perdu pourra être déduit de la durée du soin si la séance peut être maintenue. Pour les prestations nécessitant le versement d’un acompte en ligne, celui-ci est non remboursable en cas d’annulation et le solde devra être réglé sur place le jour de la prestation. Ces conditions sont mises en place pour garantir une organisation sereine et équitable pour tous les clients. Merci pour votre compréhension. Family Nest Élodie Cholvin – Praticienne bien-être & babyspa Coordonnées 37 Rue du Haut de Molleux, Augny, France 0602951143 familynest57@gmail.com
Politique d'annulation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE RÉSERVATION – FAMILY NEST Toute réservation auprès de Family Nest implique l'acceptation des présentes conditions. Acompte Un acompte de 30 % du montant de la prestation est demandé pour valider toute réservation. La réservation n'est définitive qu'après réception de cet acompte. Annulation et report Toute annulation ou demande de report doit être signalée au minimum 48 heures avant le rendez-vous par téléphone, SMS ou e-mail. En cas d'annulation pour raison médicale, hospitalisation ou décès d'un proche, un justificatif officiel pourra être demandé. À défaut de justificatif, l'acompte restera acquis à Family Nest et ne pourra faire l'objet d'aucun remboursement ni report. Un report de rendez-vous est possible selon les disponibilités. Après trois reports successifs à l'initiative du client, celui-ci ne sera plus prioritaire dans l'attribution des créneaux et pourra être placé sur liste d'attente. Retards Tout retard supérieur à 10 minutes sera considéré comme une annulation du rendez-vous. Selon les disponibilités, un nouveau créneau pourra être proposé. Aucun remboursement du créneau initial ne pourra être exigé. Absences non signalées Toute absence non signalée ou tout rendez-vous non honoré sans motif légitime pourra entraîner la facturation de la totalité de la prestation réservée. L'acompte versé restera acquis à Family Nest et sera déduit des sommes dues. En cas d'absences répétées, de rendez-vous non honorés ou de non-respect des présentes conditions, Family Nest se réserve le droit de refuser toute nouvelle réservation ou d'exiger un paiement intégral à la réservation. Séances Baby-Spa Les séances de baby-spa nécessitent une préparation spécifique (eau, énergie, matériel, hygiène et temps de préparation). Si l'enfant refuse la séance ou si celle-ci est interrompue à la demande des parents alors que les préparatifs ont été effectués, une participation forfaitaire de 20 € sera due. Cette somme ne sera ni remboursée, ni reportée, ni déduite d'une future prestation. Droit applicable Les présentes conditions sont soumises au droit français.
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