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Bienvenue chez Family Nest
Votre centre de bien-être familial & Baby Spa
à Metz
"La famille, c'est là où la vie commence et où l'amour ne finit jamais"
Nos services
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Family Stories
Nous avons fêté les 8 ans de notre enfant chez Family Nest et c’était une expérience absolument magique ! Pour l’occasion, nous lui avons offert un moment spa avec massage et un kids spa, et tout était parfaitement organisé.
L’accueil est chaleureux, le lieu est magnifique, propre et apaisant. Elodie est d’une grande gentillesse et très professionnelle, avec une vraie attention portée aux enfants pour qu’ils se sentent spéciaux et détendus.
Notre enfant est reparti avec des étoiles plein les yeux et des souvenirs inoubliables. C’est une idée de cadeau originale et réussie à 100 % !
Nous recommandons les yeux fermés et reviendrons avec grand plaisir. Merci encore pour ce moment exceptionnel !
Sabrina Bei/Pereira
Wow, cela faisait longtemps que je n'avais pas connu une réelle expérience de bien être. De A à Z, je fus chouchoutée et apaisée. Le soin était personnalisé, maîtrisé et d'une grande efficacité. Le lieu est chaleureux et cosy, à l'image d'Elodie qui nous transmet sa passion de l'île de beauté à travers nos cinq sens. Je reviendrai avec grand plaisir ! Merci beaucoup pour ce beau moment intimiste et d'évasion 😊
Morgane Petri
Élodie est aux petits soins pour ses patients, avec un accueil chaleureux et cette convivialité corse qui met immédiatement à l’aise, comme si l’on était reçu en famille. Le lieu est très agréable, calme et apaisant… une véritable parenthèse de repos et de sérénité. Je ne peux que recommander cet institut ainsi que sa gérante, bienveillante et professionnelle, qui transforme un simple soin en un moment unique, redonnant énergie, soulageant les douleurs et améliorant profondément le bien-être.
Rachid
Une magnifique découverte chez Family Nest à Augny ! J'ai testé le massage aux pierres chaudes et c’était un pur bonheur, un moment hors du temps dans un décor corse sublime. Un immense merci à Élodie pour sa gentillesse et sa bienveillance de A à Z. Elle est vraiment à l’écoute de nos besoins. Vous pouvez y aller les yeux fermés pour vous faire chouchouter 😊👌🫶
Emeline
Nos offres du moment
✨ Actualités Family Nest ✨
Chers clients, chères clientes,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier sincèrement pour votre confiance, votre fidélité ainsi que pour tous vos petits messages de soutien qui me touchent énormément. 💕
Comme annoncé précédemment, je serai en congé maternité à compter du 1er juillet 2026. Le cabinet sera donc fermé pendant cette période.
Toutefois, si mon corps me le permet et selon mon rétablissement après la naissance de notre mini pupuce, quelques créneaux pourraient être proposés progressivement à partir du mois d'octobre 2026, principalement les week-ends. Je ne manquerai pas de vous tenir informés de l'évolution de la situation. 💛
📝 Évolution de nos Conditions Générales de Vente
Mise en place d'un acompte obligatoire
Afin de continuer à vous accueillir dans les meilleures conditions et de garantir une organisation optimale du cabinet, un acompte obligatoire de 30 % sera désormais demandé lors de toute réservation effectuée sur le site internet.
Cette mesure concerne l'ensemble des prestations proposées chez Family Nest :
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🍼 Baby Spa
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💦 Kids Spa
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💆 Massages bien-être (adultes, enfants, adolescents, femmes enceintes et post-partum)
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🌿 Réflexologie plantaire
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✨ Soins du visage
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🤍 Et toutes les autres prestations proposées au cabinet.
Cette décision fait suite à une augmentation importante des annulations de dernière minute et des rendez-vous non honorés. Ces créneaux réservés ne peuvent malheureusement plus être proposés à d'autres familles, parfois en attente depuis plusieurs semaines.
💳 Paiement de l'acompte
L'acompte de 30 % est une avance sur le montant de votre prestation. Il sera intégralement déduit du prix total de votre séance. Il ne s'agit donc pas d'un coût supplémentaire, mais simplement d'un paiement anticipé permettant de confirmer votre réservation.
Vous pouvez régler cet acompte :
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avec votre carte cadeau virtuelle, en utilisant votre code cadeau de 13 caractères lors de votre réservation ;
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ou directement en ligne par carte bancaire.
Si le montant de votre carte cadeau est insuffisant pour couvrir l'acompte, le complément pourra être réglé en ligne.
Le solde restant de votre prestation pourra ensuite être réglé le jour de votre rendez-vous, par carte bancaire ou en espèces.
⚠️ Les chèques ne sont pas acceptés.
📅 Modification ou annulation de votre rendez-vous
Vous pouvez modifier ou reporter votre rendez-vous jusqu'à 48 heures avant la séance, sans perdre votre acompte.
En cas d'annulation ou de report moins de 48 heures avant votre rendez-vous, l'acompte ne pourra malheureusement pas être remboursé, sauf dans les situations exceptionnelles décrites ci-dessous.
✔️ Les justificatifs acceptés
L'acompte pourra être remboursé ou reporté uniquement sur présentation de l'un des justificatifs suivants :
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Un certificat médical, établi et signé par votre médecin ou votre pédiatre, daté du jour de l'annulation, attestant de votre incapacité ou de celle de votre enfant à honorer le rendez-vous.
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Un certificat ou bulletin d'hospitalisation, sur lequel la période d'hospitalisation comprend impérativement la date de votre rendez-vous.
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Un justificatif de décès, en cas de décès d'un proche nécessitant votre présence aux obsèques.
⚠️ En l'absence de l'un de ces justificatifs, l'acompte restera acquis et ne pourra ni être remboursé, ni reporté.
Si vous souhaitez reprendre un rendez-vous, une nouvelle réservation devra être effectuée avec le règlement d'un nouvel acompte.
🔄 Un seul report autorisé
Afin de garantir une organisation équitable et de limiter les abus, un seul report de rendez-vous est autorisé par réservation.
En cas de report, vous ne serez plus prioritaire. Une nouvelle date vous sera proposée en fonction des disponibilités restantes du planning, les familles ayant déjà réservé conservant leur priorité sur les créneaux disponibles.
Si le rendez-vous reporté n'est pas honoré ou si un second report est demandé, la réservation sera considérée comme annulée. Une nouvelle réservation devra alors être effectuée sur le site internet, avec le règlement d'un nouvel acompte.
💛 Je suis consciente que des imprévus peuvent arriver et je ferai toujours preuve de compréhension lorsqu'ils sont justifiés.
Ces nouvelles mesures ont été mises en place afin de préserver l'organisation du cabinet, de permettre aux familles en liste d'attente de bénéficier des créneaux libérés et de continuer à vous offrir un accompagnement de qualité dans les meilleures conditions.
📌 Nous vous invitons à consulter l'intégralité de nos Conditions Générales de Vente dans la rubrique « More » de notre site internet. Vous y retrouverez toutes les informations concernant les réservations, les reports, les annulations, les remboursements, les cartes cadeaux ainsi que les modalités d'utilisation de nos prestations.
⏰ Évolution des horaires
Suite à ma nouvelle situation familiale, les horaires d'ouverture évolueront prochainement.
Rassurez-vous, Family Nest continuera d'accueillir sa clientèle les week-ends.
Ces changements ont pour objectif de vous offrir un accompagnement toujours plus qualitatif, dans le respect de mon équilibre familial et professionnel.
🌿 De nouvelles expériences arrivent chez Family Nest
De nombreux projets sont actuellement en préparation :
✨ nouvelles formations professionnelles ;
✨ nouvelles attentions pour enrichir votre expérience ;
✨ amélioration continue des prestations ;
✨ nouveautés et surprises pour vous offrir une expérience toujours plus cocooning et personnalisée.
Car chez Family Nest, vous ne réservez pas simplement une prestation : vous vivez une véritable expérience de bien-être familiale.
Évolution de nos tarifs à compter du 1er janvier 2027
Chers clients,
Depuis la création de Family Nest, j’ai à cœur de vous offrir bien plus qu’une prestation : une véritable expérience de bien-être, pensée dans les moindres détails.
Afin de continuer à vous accueillir dans les meilleures conditions et de vous proposer des prestations toujours plus qualitatives, nos tarifs évolueront à compter du 1er janvier 2027.
Cette évolution permettra de poursuivre le développement de Family Nest tout en maintenant ce qui fait son identité : un accueil entièrement privatif, des soins personnalisés, des produits soigneusement sélectionnés, un temps de détente sans précipitation et de nouvelles attentions pour rendre chaque moment encore plus unique.
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre confiance et votre fidélité depuis le début de cette belle aventure. C’est grâce à vous que Family Nest continue de grandir, et je suis heureuse de pouvoir vous accueillir chaque jour dans un univers dédié au bien-être des bébés, des enfants, des futures mamans et de toute la famille.
Merci de votre compréhension et au plaisir de prendre soin de vous.
Elodie
Family Nest
Vu dans Madame Figaro
Family Nest a été sélectionné par Madame Figaro parmi les Adresses Incontournables.
Un reportage photo met en lumière notre univers et notre approche du bien-être familial.
Lire l’article sur Madame Figaro
https://adresses-incontournables.madame.lefigaro.fr/prendre-soin-soi/family-nest/
Nouveautés chez Family Nest :
Évolution de nos tarifs à compter du 1er janvier 2027
Chers clients,
Depuis la création de Family Nest, j’ai à cœur de vous offrir bien plus qu’une prestation : une véritable expérience de bien-être, pensée dans les moindres détails.
Afin de continuer à vous accueillir dans les meilleures conditions et de vous proposer des prestations toujours plus qualitatives, nos tarifs évolueront à compter du 1er janvier 2027.
Cette évolution permettra de poursuivre le développement de Family Nest tout en maintenant ce qui fait son identité : un accueil entièrement privatif, des soins personnalisés, des produits soigneusement sélectionnés, un temps de détente sans précipitation et de nouvelles attentions pour rendre chaque moment encore plus unique.
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre confiance et votre fidélité depuis le début de cette belle aventure. C’est grâce à vous que Family Nest continue de grandir, et je suis heureuse de pouvoir vous accueillir chaque jour dans un univers dédié au bien-être des bébés, des enfants, des futures mamans et de toute la famille.
Merci de votre compréhension et au plaisir de prendre soin de vous.
Elodie
Family Nest
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Massages en duo
Suite à de nombreuses demandes reçues par mail et lors de vos rendez-vous, je souhaite apporter une précision concernant les massages en duo.
À ce jour, les massages en duo ne sont pas proposés chez Family Nest. En effet, un véritable massage en duo nécessite la présence de deux praticiennes afin que chaque personne bénéficie de son soin simultanément et dans les meilleures conditions.
En tant qu'unique professionnelle au sein de Family Nest, je privilégie une prise en charge individuelle, personnalisée et de qualité pour chacun de mes clients.
La mise en place d'une telle prestation nécessiterait la collaboration avec une seconde praticienne partageant les valeurs, l'approche bienveillante et les exigences de qualité qui font l'identité de Family Nest, ainsi qu'une organisation et une tarification adaptées.
Si cette prestation venait à voir le jour dans le futur, elle ferait l'objet d'une communication dédiée et serait ajoutée à la liste des prestations proposées.
🌿 Je vous remercie sincèrement pour l'intérêt que vous portez à Family Nest et pour votre confiance.
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🎁 Concernant les cartes cadeaux
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Si vous possédez une carte cadeau et souhaitez profiter des tarifs actuellement en vigueur, je vous invite à réserver votre prestation avant le 1er janvier 2027.
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À compter de cette date, les nouveaux tarifs seront appliqués. Si le montant de votre carte cadeau est inférieur au tarif de la prestation choisie, un complément correspondant à la différence vous sera demandé.
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Ce complément pourra être réglé :
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directement en ligne lors de votre réservation (si cette option est disponible) ;
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ou sur place, le jour de votre rendez-vous en éspéce ou carte bancaire les chéque ne sont pas accepté.
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Je vous recommande donc d'anticiper votre réservation afin de bénéficier des tarifs actuels.
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📅 Évolution des conditions de validité des cartes cadeaux virtuelles
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Afin de respecter la réglementation française et de garantir des conditions de vente claires, transparentes et équitables, les conditions de validité de nos cartes cadeaux virtuelles évolueront également.
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À compter du 2026, toutes les cartes cadeaux virtuelles achetées seront valables 12 mois à partir de leur date d'achat, comme c'est déjà le cas pour les cartes cadeaux physiques.
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Les cartes achetées avant le 31 juillet 2026
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Les cartes cadeaux virtuelles achetées ou offertes avant le 31 juillet 2026 conservent leurs conditions initiales et ne sont pas concernées par cette évolution. Elles restent donc valables selon les modalités en vigueur au moment de leur achat.
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⚠️ Toutefois, en cas d'évolution des tarifs entre la date d'achat de la carte cadeau et la date de son utilisation, si le montant de la carte cadeau ne couvre plus intégralement le prix de la prestation choisie, un complément vous sera demandé.
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Ce complément pourra être réglé :
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directement en ligne lors de votre réservation, si cette option est disponible ;
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ou sur place, le jour de votre rendez-vous.
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Nous vous conseillons donc de ne pas attendre le dernier moment pour utiliser votre carte cadeau afin de profiter des tarifs en vigueur au moment de son achat.
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📌 Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter les Conditions Générales de Vente disponibles sur le site internet de Family Nest.
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Les cartes achetées à partir du 31 juillet 2026
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T
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Les cartes cadeaux virtuelles Family Nest sont valables 12 mois à compter de leur date d'achat.
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Nous vous invitons à ne pas attendre les derniers jours pour effectuer votre réservation. Certaines périodes sont très demandées et les disponibilités peuvent être limitées.
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⚠️ Une fois la date de validité dépassée, la carte cadeau ne pourra malheureusement plus être utilisée. Elle sera considérée comme expirée et ne pourra faire l'objet ni d'une prolongation, ni d'un remboursement, ni d'un avoir.
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Nous vous conseillons donc d'anticiper votre prise de rendez-vous afin de profiter pleinement de votre moment de bien-être dans les délais de validité de votre carte cadeau.
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📌 Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter les Conditions Générales de Vente disponibles sur le site internet de Family Nest.
⏰ Évolution des horaires
Suite à ma nouvelle situation familiale, les horaires d'ouverture évolueront prochainement.
Rassurez-vous, Family Nest continuera d'accueillir sa clientèle les week-ends.
Ces changements ont pour objectif de vous offrir un accompagnement toujours plus qualitatif, dans le respect de mon équilibre familial et professionnel.
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